ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

360º ПАДЕЛ



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые предпринимает Индивидуальный предприниматель Пиданова Александра Алексеевна (ОГРНИП 326 237 500 042 676) (далее — «Оператор», «Клуб»).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://360padel.ru (далее — «Сайт»), о Клиентах, об участниках мероприятий, посетителях Клуба, а также иных субъектах персональных данных, обратившихся к Оператору (далее обобщенно — «Пользователи»).
1.3. Использование Сайта, сервисов записи, а также заключение договора с Оператором, в том числе посредством акцепта публичной оферты https://360padel.ru/offerta означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от использования сервисов Клуба.
1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пользователи обязуются самостоятельно отслеживать изменения.
1.5. Действие настоящей Политики не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь могут перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, предоставленной субъектом персональных данных на сайтах третьих лиц, после того как он покинул сайт Оператора.
1.6. Оператор использует технологию «cookies» (куки) для создания статистической отчетности. При посещении Пользователем Сайта, Оператор посредством «cookies» (куки) определяет какие страницы Пользователь посетил, что было загружено, имя домена Интернет-провайдера Пользователя, страну и выбранные переходы с одной страницы на другую, а также адреса сторонних сайтов, с которых совершен переход на Сайт.
1.7. Сервер, на котором размещаются персональные данные Пользователей, расположен на территории Российской Федерации по адресу: г. Краснодар, ул. Тополиная 33А.
1.8. В случае возникновения вопросов по настоящей Политике, Пользователь может связаться с ответственным за организацию обработки персональных данных, направив письмо на адрес электронной почты info@360padel.ru или посредством личного обращения к администрации Клуба по адресу: г. Краснодар, ул. Тополиная 33А.
1.9. Все вопросы, неурегулированные настоящей Политикой обработки персональных данных, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


В настоящей Политике используются следующие термины:
  • Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор — И П Пиданова Александра Алексеевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и осуществляющая обработку ПДн, а также определяющая цели обработки, состав ПДн, подлежащих обработке, действия, совершаемые с ПДн.
  • Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
  • Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, сервисы предварительного бронирования или получающее услуги Клуба.
  • Сайт — совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих доступ к информации в сети Интернет по адресу https://360padel.ru.
  • Использование Сайта — любые действия субъекта ПДн по получению доступа к Сайту или отдельным его страницам, функциям посредством аутентификации (авторизации в системе с логином и паролем) или без, иные способы использования.
  • Автоматизированная обработка ПДн — обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
  • Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).
  • Уничтожение ПДн — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн и (или) уничтожаются материальные носители ПДн.
  • Файлы cookie (куки) — данные, которые передаются в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве субъекта ПДн программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых субъектом ПДн, дата и время доступа к Сайту, дата и время акцепта размещенных на Сайте оферт, сведения об истории приобретений услуг на Сайте, а также при использовании Сервисов адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.


3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
— Фамилия, имя, отчество (ФИО) (при наличии);
— Дата рождения;
— Пол;
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Контактный номер телефона;
— Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт) — (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения;
— адрес фактического местожительства;
— адрес регистрации;
— информация об использовании Депозита на Сайте, данные о платежах оплачиваемых продуктов/услуг на Сайте, дате и времени посещения места оказания услуг;
— файлы cookie (куки), сведения о действиях, которые совершаются Пользователем на Сайте, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии.
— Для оказания услуг по Детским абонементам: семейное положение, а также сведения документа, подтверждающего наличие у лица, заключающего договор как законный представитель, полномочий по отношению к несовершеннолетнему — свидетельства о рождении или иного подтверждающего документа.
3.2. Специальные категории ПДн, касающиеся расовой, национальной принадлежности, состояния здоровья, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не обрабатываются, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законом.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

№

Цель обработки

Категория данных

1.

Заключение и исполнение договоров на оказание услуг

ФИО; номер телефона; электронная почта; паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения, пол); адрес регистрации; адрес фактического местожительства.

 

Для оказания услуг по Детским абонементам дополнительно к вышеперечисленным также — семейное положение, а также сведения документа, подтверждающего наличие у лица, заключающего договор как законный представитель, полномочий по отношению к несовершеннолетнему — свидетельства о рождении или иного подтверждающего документа

2.

Предоставление доступа к системе предварительного бронирования, регистрация на Сайте и использование функционала личного кабинета на Сайте

ФИО, электронная почта, номер телефона;

3.

Обеспечение обратной связи, обработка запросов и заявок Пользователей

ФИО, электронная почта, номер телефона

4.

Ведение бухгалтерского учёта, исполнение требований налогового законодательства

ФИО, номер счёта и информация о платежных документах

5.

Информирование об услугах, мероприятиях, акциях и специальных предложениях Клуба (с отдельного согласия Пользователя)

ФИО, электронная почта, номер телефона

6.

Проведение статистических исследований на основе обезличенных данных, анализ использования Сайта для улучшения качества сервиса

файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии


5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ


5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих правовых основаниях:
— согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ) — на информирование о специальных предложениях и мероприятиях, маркетинговые коммуникации и иные цели, не являющиеся обязательными для оказания услуги. Согласие даётся путём проставления отметки (галочки) в соответствующей форме или совершения иных аналогичных действий.
— договоры на оказание услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — заключение и исполнение договора на оказание услуг, стороной которого является Пользователь.
5.2. Обработка с использованием cookies осуществляется на основании согласия Пользователя и с возможностью отключения в настройках браузера.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


6.1. Оператор хранит персональные данные в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.2. После достижения целей обработки или истечения сроков хранения ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 дней.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


7.1. Оператор производит обработку путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование и удаление.
7.2. Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.3. При обработке ПДн, в том числе через сеть Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение ПДн граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.4. Оператор вправе поручить обработку ПДн третьему лицу с согласия субъекта ПДн на основании договора. Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные законом.
7.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность ПДн и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
7.6. Изменение, удаление и обезличивание персональных данные допускается в случаях, предусмотренных законодательством.

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей (передачу на территорию иностранных государств), за исключением случаев использования сервисов, серверы которых могут находиться за пределами РФ, о чём Пользователь информируется отдельно.

9. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам только в следующих случаях:
-      для обработки платежей (платёжные системы);
-      для обеспечения аналитики использования Сайта и Приложения (при условии обезличивания данных или наличия отдельного согласия Пользователя);
-      по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
-      в случае дачи отдельного согласия субъектом.

10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


10.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
— Получать полную информацию о своих ПДн, обрабатываемых Оператором, и целях их обработки.
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
— Отозвать своё согласие на обработку ПДн в любой момент. Отзыв осуществляется путём направления письменного заявления на электронную почту info@360padel.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн».
— Отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив соответствующее уведомление или воспользовавшись опцией «Отписаться» в каждом письме.
— Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
10.2. Запросы на предоставление информации, уточнение, блокирование или уничтожение ПДн рассматриваются Оператором в течение 7 рабочих дней с даты получения запроса.

11. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
11.2. К числу таких мер относятся (список не исчерпывающий):
— Разработка и утверждение внутренних документов по обработке ПДн;
— Ограничение доступа к ПДн сотрудников Клуба в соответствии с их должностными обязанностями;
— Использование антивирусных средств защиты, межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений;
— Применение шифрования при передаче данных по сети Интернет (использование протоколов HTTPS);
— Проведение инструктажей и обучения сотрудников правилам обработки ПДн.

12. ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


12.1. Уничтожение ПДн производится в следующих случаях:
— По достижении целей обработки или утраты необходимости в их достижении;
— При истечении срока хранения, установленного законодательством или Политикой;
— При отзыве согласия субъекта ПДн (если иное не предусмотрено законом или договором);
— При выявлении неправомерной обработки ПДн (если правомерность обработки невозможно обеспечить).
12.2. Уничтожение ПДн осуществляется в срок не более 7 рабочих дней с момента наступления основания прекращения обработки, если иные сроки не предусмотрены законом. Материальные носители уничтожаются путём их механического разрушения или с использованием программно-аппаратных средств гарантированного уничтожения информации.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА


13.1. За нарушение требований закона о защите персональных данных и настоящей Политики Оператор и иные лица, получившие доступ к ПДн, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу: https://360padel.ru/privacy.
14.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.3. Действие настоящей Политики распространяется на обработку ПДн как в автоматизированном, так и в неавтоматизированном режиме.
14.4. При возникновении вопросов, касающихся обработки ПДн, Пользователь может обратиться к Оператору:

СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ:
ИП Пиданова Александра Алексеевна
ИНН: 280119547365
ОГРНИП: 326237500042676
Юридический адрес: 350947, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тополиная, д. 33А
Email: info@360padel.ru
Телефон: 8 (861)203-03-60
Made on
Tilda